1. Wal-Mart
Adalah perusahaan Amerika Serikat yang mengoperasikan jaringan departemen store. Menurut Fortune Global 500 2008, Wal-Mart adalah perusahaan publik terbesar di dunia berdasarkan pendapatan. Didirikan oleh Sam Walton pada tahun 1962, Wal-Mart mulai mencatatkan sahamnya di Bursa Saham New York pada tahun 1972.
Wal-Mart memiliki reputasi sebagai perusahaan terdepan dalam bisnis eceran dan teknologi distribusi tingkat dunia. Distribusi dan transportasi Wal-Mart sangat behasil karena manajemen senior menganggap itu sebagai competitive advantage. Berikut strategi dasar penggunaan TI yang dilakukan oleh Wal-Mart:
Strategi Kepemimpinan Biaya dan Diferensiasi
Wal-Mart sangat yakin bahwa komputer sangat penting untuk mengelola pertumbuhan dan menekan struktur biaya. Wal-Mart membangun jaringan satelit canggih yang menghubungkan point of sales di semua tokonya.
Strategi Inovasi
Wal-Mart melakukan strategi inovasi dengan membuat perubahan radikal atas proses bisnis dengan TI secara dramatis sehingga akan memangkas biaya, meningkatkan kualitas, efisensi, layanan pelanggan dan memangkas waktu ke pasar.
Strategi Persekutuan
Perusahaan-perusahaan seperti Wal-Mart mulai memperluas jaringan mereka ke para pelanggan dan pemasok mereka, agar dapat membangun sistem pengisian persedian secara berlanjut yang akan mengamankan bisnis mereka. Kondisi ini menciptakan sistem informasi antarperusahaan dengan internet yang menghubungkan proses bisnis sebuah perusahaan dengan pelanggan dan pemasoknya, yang menghasilkan sistem bisnis yang akan membentuk persekutuan baru bisnis.
Strategi Pertumbuhan
Strategi pertumbuhan yang digunakan Wal-Mart adalah menggunakan TI untuk mengalola perluasan bisnis secara regional dan global. Wal-Mart bisa mendapatkan suatu informasi setiap waktu dengan cepat, baik secara keseluruhan maupun secara terperinci, berkat sistem informasi mereka yang baik.
Strategi Barriers to entry
Wal-Mart melakukan investasi besar-besaran dalam sistem komputer yang lebih baik agar mereka bisa melacak penjualan, barang, dan inventaris, terutama untuk transaksi setiap toko. Mereka juga melakukan investasi dalam sistem satelit yang merupakan salah satu competitive advantage mereka yang paling besar. Dengan sistem satelit ini, mereka semakin cepat mendapatkan informasi sehingga dapat ditindaklanjuti dengan cepat.
2. APPLE
Setiap kali Apple merilis produk terbaru selalu saja jadi incaran konsumen. Bukan hanya karena produknya yang eksklusif, tapi strategi pemasarannya juga patut dicontoh. Lalu strategi digunakan oleh perusahaan ini adalah.
Masih segar di ingatan, Apple belum lama ini memperkenalkan produk tablet komputer yang dinamai iPad. Rupanya konsumen yang berniat memilikinya saat peluncuran resminya pada 3 April nanti tidak bisa membeli. Selidik punya selidik, seluruh stok iPad yang akan dilepas ke toko pada saat hari peluncurannya sudah habis dipesan. Dengan kata lain, hari peluncurannya nanti adalah momen serah terima Apple kepada pemesannya. Kesempatan untuk memiliki gadget canggih tersebut akan datang lagi dua minggu kemudian.
Rumor tentang hadirnya iPad sudah menjadi perbincangan hangat di dunia maya sejak tahun lalu. Berbagai forum di internet ramai mendiskusikan spesifikasi yang akan dibenamkan. Saat itu belum ada yang tahu pasti bahwa tablet komputernya dinamakan iPad. Mereka masih menyebutnya iTablet. Pihak Apple sendiri tidak memberikan klarifikasi apapun tentang bola panas perbincangan tersebut. Terang saja, sikap diam yang ditunjukkan perusahaan yang bermarkas di California ini menimbulkan rasa penasaran hingga saat perkenalannya.
jadi strategi apple adalah “ Melempar isu ke masyarakat jauh-jauh hari sebelum produk diluncurkan untuk menghasilkan efek penasaran. Dan jangan membuat klarifikasi apapun hingga saatnya tiba.”
3.Harrah's
Nilai strategi diri pendekatan Harrah’s untuk menetapkan dan memberikan penghargaan dengan meluncurkan program loyalitas yang dikendalikan TI. Staf dari Harrah’s membongkar sistem analitis ke teradata, database NCR Corp, yang dodesain untuk rangkaian data besar serta arsitektur paallel. Harrah’s melakukan analisis yang hampir dapat dilakukan real time.Ketika pelanggam beintegrasi dengan mesin slot, masuk kekasono atau membeli makanan mereka menerima tawaran penghargan berdsarkan pada analisis prekdiktif. Analisis dan laporan eebut menyimpulkan bahwa bukan hanya penjudian besar yang menjadi investasi yang besar tetapi orang yang mengunjungi satu kali atau dua kali dalam seminggu serta menghabiskan cukup banyak uang pun merupakan investasi besar.
· strategi nya adalahdengan ada nya database pelanggan untuk membangun komunitas web untuk pelanggan dan karyawan.
· dengan adanya database transaksi sehingga pelanggan memeriksa cat pesanan dan status pengiriman.
4. Dell Computer
adalah sebuah perusahaan berbasis di Round Rock, Texas, Amerika Serikat, memproduksi dan memasarkan perangkat keras komputer (kebanyakan klon IBM). Sebagian pasarnya berada di komputer pribadi, namun Dell juga menjual server, alat penyimpan data, switch jaringan, dan kluster komputer untuk perusahaan.
Pada 2005 Dell, Inc. telah menjadi salah satu perusahaan yang paling dipandang. Pada Februari 2005, Dell tampil di tempat pertama di dalam urutan "Perusahaan Paling Dibanggakan" majalah Fortune.
Dell Computer corpuration menjual langsung kepada pelanggan menggunakan manufaktur rakit sesuai pesanan. individu, bisnis, pemerintah dapat langsung membeli komputer langsung ke perusahaan dell.mereka dapat menempatkan pesanan secara langsung mengunakan telepon atau dapat mengakses situs web DELL.
5. Amazon.com
Mungkin sebagian orang sudah banyak yang tau mengenai situs Amazon.com. yaitu merupakan salah satu Toko Online terbesar saat ini. Dimana situs tersebut menjual berbagai macam / jenis produk. Kita ambil contoh salah satunya adalah buku2 yang memungkinkan kita dengan mudah untuk membelinya. Kenapa bisa dikatakan mudah? Karena Amazon.com memberikan berbagai fasilitas yang memudahkan kita untuk memilih buku mana yang harus dibeli :
Berikut contoh fasilitas yang ada di situs Amazon.com :
- Review dan informasi rating dari buku yang bersangkutan
- Hanya perlu melakukan satu kali klik di mouse untuk membeli buku
- Search engine untuk memudahkan pencarian buku
Lalu yang menarik lagi dari Amazon.com adalah menawarkan buku dengan harga yang jauh lebih murah bahkan sampai 50% dari harga pasar. Kenapa demikian? Hal ini dikarenakan mereka berdiri sendiri dalam arti mereka tidak perlu lagi menyewa showroom ya… seperti halnya toko-toko buku konvensional.
Amazon.com yang dahulunya hanya toko buku kecil yang didirikan oleh Jeff Bezos dengan 7 karyawan pada 1994 yang merupakan perusahaan berbasis di Seattle dan memasuki pasar internet pada Juli 1995.
Saat ini Amazon. com, Inc di Nasdaq tercatat dengan: AMZN dan merupakan salah satu perusahaan Fortune 500 serta Earth’s Biggest Selection. Amazon.com, Inc mencoba menjadi perusahaan berpusat pelanggan paling besar dunia, pelanggan dapat mencari dan menemukan sesuatu yang diinginkan untuk dibeli secara online dan berusaha keras untuk memberikan pelanggan kemungkinan harga yang paling murah. Amazon.com sekarang berjualan macam-macam produk, memberikan jutaan keunikan yang baru dengan produk yang terdiri dari beberapa kategori, misalnya kesehatan dan perawatan pribadi, perhiasan dan jam, makanan, olahraga, buku, musik, DVD, mainan, elektronik dan perkantoran, mainan dan anak serta rumah dan perkebunan.
6. Hilton Hotels
Hilton adalah sebuah merek dari Hilton Hotels Corporation, yang berbasis di Beverly Hills, California. Hotel ini merupakan salah satu hotel rantai yang terbesar di dunia.
Merk Hilton disatukan kembali setelah berpisah selama 40 tahun pada Februari 2006, ketika Hilton Hotels Corporation yang berbasis di AS membeli Hilton Group PLC yang berbasis di Kerajaan Bersatu.
Pada April 2007, rantai hotel ini telah memiliki 229 hotel di seluruh dunia dan berpartner dengan banyak maskapai penerbangan dan penyewaan mobil.
Hotel Hilton menggunakan sistem informasi pelanggan OnQ,yang mengandung data terperinci mengenai tamu aktif pada tiap properti didelapan hotel yang dimiliki Hilton.
OnQ menetapkan nilai untuk setiap pelanggan bagi Hilton,bedasarkan sejarah pribadi dan prediksi tentang nilai bisnis masa depan orang tersebut dengan Hilton. OnQ juga dapat mengenali pelanggan yang jelas tidak menguntungkan.
7.chrysler corperation
Chrysler Group LLC adalah AS berbasis produsen mobil yang bermarkas di Detroit pinggiran Auburn Hills, Michigan . Chrysler pertama kali diselenggarakan sebagai Chrysler Corporation pada tahun 1925. Sampai tahun 1998, Chrysler Corporation diperdagangkan dengan C "simbol" di New York Stock Exchange .
Pada tahun 1998, Chrysler dan anak perusahaan telah dibeli oleh Jerman berbasis Daimler-Benz AG, menciptakan entitas gabungan Daimler Chrysler AG . Berdasarkan DaimlerChrysler, perusahaan bernama DaimlerChrysler Motor Company LLC, dengan operasi AS umumnya disebut sebagai " Chrysler Group ". Pada tanggal 14 Mei 2007, DaimlerChrysler mengumumkan penjualan 80,1% dari Chrysler Group untuk Amerika ekuitas swasta perusahaan Cerberus Capital Management , LP, oleh karena itu dikenal sebagai Chrysler LLC, meskipun Daimler (diganti namanya menjadi Daimler AG ) terus memegang saham 19,9%. Kesepakatan itu dicapai pada tanggal 3 Agustus 2007. Pada tanggal 27 April 2009, Daimler AG menandatangani perjanjian yang mengikat untuk menyerah sisa 19,9% sahamnya di Chrysler LLC ke Cerberus Capital Management dan membayar sebanyak $ 600.000.000 dana pensiun pembuat mobil.
mereka menggunakan sistem informasi untuk memfasilitasi akses langsung dari pemasok terhadap jadwal produksi, dan bahkan mengizinkan pemasok untuk memutuskan bagaimana dan kapan mengirim pasokan ke pabrik chrysler. Hal ini memberikan banyak waktu bagi pemasok untuk membuat barang.
